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电话银行业务，是指使用计算机电话集成技术，利用自助语音和人工方式为客户提供7×24小时金融服务的离柜业务。目前开通的我行电话银行服务号码为(029)96669、4000596669。一、自助语音服务是指客户使用我行电话银行语音服务系统进行账户查询、挂失、转账、电话银行密码修改等服务。个人客户需凭卡、活期存折和交易密码首次登录电话银行系统后，自主设定电话银行密码，其中：签约业...
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